Legal · Versión integral en revisión

Aviso de privacidad integral.

ATSIC-IA protege los datos personales de clientes, prospectos y visitantes conforme a la legislación mexicana aplicable. Esta versión debe completarse con la razón social y el domicilio del responsable antes de su publicación definitiva.

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Identidad del responsable

ATSIC-IA es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante sus canales de contacto. Para asuntos de privacidad puedes escribir a hola@atsic-ia.com o llamar al +52 55 1732 7977. Pendiente de confirmación corporativa: razón social completa y domicilio para oír y recibir notificaciones.

02

Datos personales recabados

Según el canal y la relación que mantengas con ATSIC-IA, podemos tratar únicamente la información necesaria para atenderte.

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono
  • Datos profesionales: empresa, puesto y área de interés
  • Datos relacionados con la solicitud: necesidades, proyecto, mensajes y documentación que decidas proporcionar
  • Datos técnicos básicos generados por la operación y seguridad del sitio, como fecha, hora, dirección IP, navegador, dispositivo y registros de acceso
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Datos personales sensibles

El sitio y el formulario de contacto no solicitan datos personales sensibles. Te pedimos no incluir información sensible en el campo de mensaje ni enviarla por correo, salvo que sea estrictamente necesaria y exista un mecanismo autorizado para su tratamiento.

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Finalidades primarias

Usaremos los datos para finalidades necesarias relacionadas con tu solicitud y con la posible relación comercial o contractual.

  • Identificarte y responder solicitudes, preguntas o mensajes
  • Contactarte por los medios que hayas proporcionado
  • Comprender necesidades tecnológicas y preparar diagnósticos, demostraciones, propuestas o cotizaciones
  • Dar seguimiento a oportunidades, proyectos, servicios y relaciones con clientes
  • Programar reuniones y demostraciones solicitadas
  • Mantener la seguridad, disponibilidad y trazabilidad de nuestros canales digitales
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y requerimientos de autoridad competente
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Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, podremos enviarte información sobre servicios, contenidos, eventos o novedades de ATSIC-IA. Puedes negar o retirar este tratamiento en cualquier momento escribiendo a hola@atsic-ia.com con el asunto “Baja de comunicaciones”. Tu negativa no afectará la atención de una solicitud ni una relación contractual.

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Cómo obtenemos la información

Los datos pueden obtenerse directamente cuando nos escribes, llamas, contactas por WhatsApp o envías un mensaje desde tu aplicación de correo. El formulario actual no almacena ni transmite automáticamente la información: prepara un correo que tú decides enviar. También pueden generarse registros técnicos indispensables por el servidor y el proveedor de alojamiento.

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Transferencias y encargados

ATSIC-IA puede apoyarse en proveedores de alojamiento, correo, comunicaciones, soporte tecnológico y servicios profesionales que tratan información por cuenta de ATSIC-IA y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. También podrá comunicar datos cuando una disposición legal o una autoridad competente lo requiera. No realizaremos transferencias que requieran consentimiento sin informarte y obtenerlo previamente cuando resulte aplicable.

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Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oponerte a su tratamiento. Envía tu solicitud a hola@atsic-ia.com con el asunto “Solicitud ARCO”.

  • Nombre de la persona titular y medio para comunicar la respuesta
  • Documento que acredite identidad y, en su caso, representación legal
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos relacionados
  • Información que ayude a localizar los datos y, para rectificación, la modificación solicitada y su documentación de respaldo
  • ATSIC-IA comunicará la determinación dentro del plazo legal aplicable y, si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro del plazo previsto por la legislación
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Revocación y limitación

Puedes solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos mediante el mismo correo y procedimiento señalado para los derechos ARCO. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

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Cookies y tecnologías similares

La versión actual del sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros identificadas en el código. El servidor o proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para entregar el sitio, prevenir abuso y mantener la seguridad. Si posteriormente incorporamos analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales, actualizaremos este aviso y habilitaremos los controles de consentimiento correspondientes antes de utilizarlas.

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Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. Conservaremos los datos sólo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales aplicables; después serán bloqueados o eliminados de forma segura.

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Cambios y contacto

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización. Para dudas, aclaraciones o asuntos de privacidad escribe a hola@atsic-ia.com o llama al +52 55 1732 7977. Fecha de elaboración de esta versión: 3 de septiembre de 2026.